Verne AI: Drinks (Verne Inc. - vernelabs.tech)
Al vincular su número de WhatsApp y utilizar los servicios de Verne AI: Drinks (en adelante, "Verne Inc."), el Cliente acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. El acceso al panel de control y la activación del asistente virtual implican la conformidad con estas reglas.
Verne Inc. provee la tecnología de automatización, pero el Cliente es el único responsable del uso que le dé a su línea de WhatsApp. Verne Inc. no se hace responsable bajo ninguna circunstancia por bloqueos, baneos, suspensiones de cuenta o pérdida de números de teléfono por parte de Meta/WhatsApp. Es responsabilidad absoluta del Cliente cumplir con las políticas de comercio y anti-spam de Meta y realizar el "calentamiento" previo de sus líneas si fuera necesario.
El servicio se abona mediante modalidad prepaga según el plan elegido (Comercio o Empresarial). No se emitirán reembolsos, devoluciones parciales ni totales una vez abonado el período, independientemente de si el Cliente decide dejar de usar el servicio, si su línea es suspendida por terceros, o si decide dar de baja su suscripción antes de que finalice su ciclo de facturación.
Verne Inc. es un intermediario tecnológico. Nuestro sistema depende de la estabilidad de infraestructuras de terceros (tales como WhatsApp/Meta, Google Cloud, Firebase, OpenAI, entre otros). Por lo tanto, Verne Inc. no garantiza un servicio libre de interrupciones al 100% y no se hará responsable por lucros cesantes, pérdida de ventas o cualquier perjuicio económico derivado de caídas temporales del sistema o fallas en los servidores de terceros.
Verne Inc. almacena el catálogo, los registros de chat y los datos de los pedidos en bases de datos seguras para el correcto funcionamiento del asistente. Los datos de los consumidores finales son propiedad exclusiva del Cliente. Verne Inc. se compromete a no comercializar ni utilizar esta información para fines ajenos al servicio contratado, cumpliendo con estándares de seguridad informática.
Verne Inc. no percibe ninguna comisión, porcentaje ni cargo extra sobre las ventas realizadas por el Cliente a través del bot. El 100% del valor de cada venta ingresa directamente a las cuentas del Cliente. La relación comercial de Verne Inc. con el Cliente se limita exclusivamente al cobro de la cuota fija mensual por el uso de la plataforma.
Verne Inc. facilita la integración técnica con Mercado Pago para la automatización de cobros. Sin embargo, el Cliente comprende que: